丹東是大的儀器儀表基地，匯集了眾多技術(shù)企業(yè)，時(shí)代東科作為其中代表性的企業(yè)之一，歷經(jīng)近10年的發(fā)展，已初具規模，在客戶(hù)當中樹(shù)立了良好的口碑。作為行業(yè)內的*，時(shí)代東科的技術(shù)優(yōu)勢在哪里？又如何在激烈的市場(chǎng)競爭中探索出一條成功之路？帶著(zhù)諸多好奇的心情，中國化工儀器網(wǎng)有幸采訪(fǎng)到丹東時(shí)代東科儀器有限公司市場(chǎng)部吳世君女士，讓她來(lái)一一為我們解答吧

科技為動(dòng)力 質(zhì)量求生存 

        時(shí)代東科自成立以來(lái)，公司一直主營(yíng)X射線(xiàn)探傷機、超聲波探傷儀、便攜式磁粉探傷儀、渦流探傷儀、測厚儀等無(wú)損檢測儀器，并專(zhuān)注于無(wú)損檢測技術(shù)，以科技為動(dòng)力、質(zhì)量求生存的方針，從而確立了時(shí)代東科在無(wú)損檢測領(lǐng)域的優(yōu)勢，使之能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，時(shí)代東科還代理了多種國內外的相關(guān)儀器，如：德國KK、美國泛美等，致力于為國內企業(yè)客戶(hù)提供高性能的國產(chǎn)及進(jìn)口工業(yè)儀器設備。

        無(wú)損檢測儀器是時(shí)代東科的主打產(chǎn)品之一，無(wú)損檢測更是時(shí)代東科的優(yōu)勢技術(shù)，那么時(shí)代東科是如何形成和確立自己在無(wú)損檢測領(lǐng)域的優(yōu)勢？吳介紹道：“時(shí)代東科在對客戶(hù)產(chǎn)品滿(mǎn)意度調查表中分析結果得出，客戶(hù)zui關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，因此我們致力于提供的產(chǎn)品和*的服務(wù)，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節都有可追溯性，一旦產(chǎn)品出現問(wèn)題都能責任到人，關(guān)注客戶(hù)的訴求，每個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售以后都有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)檔案，永遠把客戶(hù)奉為上帝。公司在射線(xiàn)探傷機、超聲波探傷機的配套耗材上精心為客戶(hù)做好指導，讓客戶(hù)只買(mǎi)對的，不選貴的，為客戶(hù)輕松解除選擇儀器型號和耗材上的困擾。售后服務(wù)上我們的每種主打產(chǎn)品在全國各地都設有售后服務(wù)部，讓客戶(hù)買(mǎi)的放心，用的安心。”
 

銷(xiāo)售*產(chǎn)品 提供的服務(wù)

        近年來(lái)，時(shí)代東科憑借的技術(shù)和的服務(wù)，銷(xiāo)售額取得突破性增長(cháng)，其中自行研發(fā)的X射線(xiàn)探傷機、數字超聲波探傷儀、和便攜式磁粉探傷儀在去年銷(xiāo)售量達到200臺，并且已出口到中東、印度、朝鮮等多個(gè)國家，公司主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳，業(yè)務(wù)員區域負責，參加展會(huì )三種途徑進(jìn)行銷(xiāo)售。

        吳信心十足說(shuō)到：“時(shí)代東科的銷(xiāo)售團隊有一群年輕富有激情的年輕人組成，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，以及面對面三種方式與客戶(hù)進(jìn)行細致的溝通和交流。我們的銷(xiāo)售理念是：我們永遠把客戶(hù)的需求放在*位，我們?yōu)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的、貼心的一站式服務(wù)。”

        “時(shí)代東科在業(yè)內一直享有良好的口碑，這也是對公司售后服務(wù)的認可，有一些初次使用無(wú)損檢測設備的客戶(hù)只要找到時(shí)代東科，他就會(huì )選到他理想的產(chǎn)品、耗材，如果客戶(hù)遇到技術(shù)上的難題時(shí)代東科會(huì )有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員一一為他解答，需要到現場(chǎng)作業(yè)的也能隨叫隨到，”所以時(shí)代東科倡導：“為客戶(hù)排憂(yōu)解難，永遠是時(shí)代東科zui大的快樂(lè )。”
 

人才為先 團隊鑄就成功 

        公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的引進(jìn)，公司領(lǐng)導非常重視吸引人才加入我們的團隊，時(shí)代東科員工中大學(xué)本科學(xué)歷的占90%以上，科研實(shí)力雄厚。吳跟我們分享了公司的人才觀(guān)念：“首先我們對員工自身價(jià)值進(jìn)行定位，為每個(gè)員工精心制定出強有力事業(yè)發(fā)展和福利待遇等方面的方案，不斷地挖掘、擴充和留住人才，讓每個(gè)員工有一種集體榮譽(yù)感、歸屬感。”

        說(shuō)到團隊，吳更是侃侃而談：“一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)公司各個(gè)團隊間的相互協(xié)作和支持，公司下設開(kāi)發(fā)部、采購部、生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部，質(zhì)檢部、售后服務(wù)部等多個(gè)部門(mén)。開(kāi)發(fā)部由具有多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的工程師組成,主要致力于無(wú)損檢測類(lèi)新品的開(kāi)發(fā)工作；采購部為廣大用戶(hù)采購國內外價(jià)格適中、性能可靠、使用穩定、符合國家質(zhì)量標準的儀器、儀表和設備。生產(chǎn)部擁有國內*的生產(chǎn)設備，主要負責公司三大類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)；銷(xiāo)售部由一群年輕富有活力的銷(xiāo)售工程師組成，主要負責公司自主產(chǎn)品的售前工作。質(zhì)檢部主要負責公司產(chǎn)品的質(zhì)量工作，按照國家標準對每一臺儀器進(jìn)行質(zhì)量檢驗以確保到達用戶(hù)手中的都是、合格的產(chǎn)品。售后服務(wù)部對廣大客戶(hù)做出以下承諾：保修期內全免費，過(guò)保修期產(chǎn)品只收取材料費、差旅費、力爭做到客戶(hù)滿(mǎn)意。”
 

樹(shù)立品牌 面向未來(lái)

        樹(shù)立品牌意識是時(shí)代東科接軌世界，走向未來(lái)的重要戰略。吳談到，網(wǎng)絡(luò )媒體的宣傳作用日漸突出，網(wǎng)絡(luò )宣傳已成為公司品牌推廣的主要渠道，與傳統媒體相比，凸顯著(zhù)快捷、海量、普閱、長(cháng)存、低碳等特點(diǎn)，在宣傳公司產(chǎn)品上，發(fā)揮出越來(lái)越重要的功能優(yōu)勢。時(shí)代東科也有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售工程師來(lái)負責的推廣工作，接下來(lái)的時(shí)間會(huì )加大力度，力求公司的品牌推廣更上一個(gè)臺階。

        隨著(zhù)經(jīng)濟的復蘇，未來(lái)的國內儀器市場(chǎng)和市場(chǎng)已經(jīng)接軌，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和自動(dòng)化程度的不斷提高，我國儀器市場(chǎng)也將發(fā)生新的變化并獲得新的發(fā)展。儀器產(chǎn)品的高科技化，必將成為日后儀器儀表科技與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主流。放眼未來(lái)，吳躊躇滿(mǎn)志：“時(shí)代東科要力爭把好儀器的質(zhì)量關(guān)，在探傷機的性能、精度、和穩定性和使用壽命上再多下些功夫，爭取把設備做的更加是微型化、智能化和網(wǎng)絡(luò )化，更加適應國內和市場(chǎng)的需求。”